雅虎知识堂
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![300px页载图]]](/zh-sg/File:Yahoo_Knowledge_HK_screenshot.png) 香港雅虎知识堂网页载图（2010年5月8日） | |
网站类型 | 协同合作 |
|---|---|
| 语言 | 中文、英语、日语、韩语、法语 意大利语、西班牙语、葡萄牙语 德语、印尼语、泰语、越南语 |
| 结束 | 2021年5月4日 |
| 持有者 | 雅虎 |
| 创始人 | 雅虎 |
| 网址 | tw.answers.yahoo.com（台湾） hk.answers.yahoo.com（香港） |
| 商业性质 | 是 |
| 注册 | 是 |
| 推出时间 | 2005年12月8日 |
| 现状 | 服务已终止(于2021年5月4日终止) |
雅虎知识堂（香港：Yahoo知识+、台湾：Yahoo奇摩知识+），英语系地区称为Yahoo! Answers[1]，是一个开放性的知识分享平台，让使用者可以与网友做问答的互动，借由众人的经验与专长，在问与答的讨论之间，帮助使用者找到满意的答案[2]，与类似性质的Answers、Google Answers（已关闭）、爱问知识人以及百度知道可说是竞争关系。使用单纯的问答系统的好处是可以不必在不同且以分类为主的论坛花费时间寻找答案，和在关键字搜索中的结果花费时间寻找答案。无论任何行动，都需要至少一个雅虎账号，并且启动自己知识档案。（在香港，要评价要再手机认证）全球雅虎最早的知识堂是由韩国于2003年6月架设。雅虎知识堂已经在至少19个地区建立。
知识服务是免费的会员服务。事实上，雅虎因广纳没有知识产权审核制度的知识问答条目却促成了知识所属雅虎搜索引擎到达率（reach）大增。另外在台湾，知识搜寻网甚至抢占60%以上市占率。到2015年2月26日，雅虎知识堂的解决问题数已超过2,215万500则。
2021年4月20日开始，雅虎知识堂将切换为只读状态，用户不再能够提出问题或回答问题。
网站运作
知识堂可分为四个部分，包括：“发问”、“回答”、“搜寻”及“发表”（回答可分一般知识、个人烦恼和快问快答而发表也是可分一般知识和一些高级些的知识。）[4] 目前使用知识堂是完全免费的，无论在知识堂中提问、回答以及进行知识共享都不收任何费用。只要使用者拥有Yahoo!的个人账户，便可使用知识堂这项服务。[5]
知识堂的运作是采取点数问答机制，并以“预付+回馈”制来实行。当用户发问时，该用户必须先预付5－20点不等的点数，这些点数将由系统先行扣除保管，等到该发问者选出最佳解答，再将点数转赠给最佳解答者。预付的点数，因为会赠送给最佳解答者，所以称为“解答赠点”。较高的解答赠点能吸引较多的网友来回答，用户通常会自行依照问题的难易度、紧急度来斟酌给点。当选出最佳解答后，如果评价优良，发问者与最佳解答者可以各自获得10－100点的系统赠点，作为将问题转换为知识的回馈。[6]
发问者在发问问题时可以选择问题接受回答的天数，从1到10天不等[7]。在“问题分数”内，用户可选择把5、10、15、20分赠送给“最佳回答”者。发问完毕后，赠送的分数便会立即在发问者的知识分数中扣除。如果问题的发问时间快到了，仍然没有满意的回答出现，用户可以选择“延长发问”，发问时间将再延长5天。每个问题只可延长发问1次，不须另扣点数。[8]
各地区的知识堂
| 国家／地区 | 名称 | 成立日期 | 网址 |
|---|---|---|---|
| 韩国 | Yahoo!지식검색 （Yahoo知識檢索） |
2003年6月 | |
| 日本 | Yahoo知恵袋 | 2004年5月 | http://chiebukuro.yahoo.co.jp （页面存档备份，存于互联网档案馆） |
| 台湾 | Yahoo奇摩知識+ | 2004年11月18日 | |
| 美国 | Yahoo! Answers | 2005年12月7日 | http://answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） |
| 中国大陆 | 雅虎知识堂 | 2005年12月11日 | |
| 香港 | Yahoo知識+ | 2006年2月1日 | |
| 法国 | Yahoo! Questions réponses | http://fr.answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） | |
| 德国 | Yahoo! Clever | http://de.answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） | |
| 西班牙（西语系） | Yahoo! Respuestas | http://es.answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） | |
| 巴西（葡语系） | Yahoo! Respostas | http://br.answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） | |
| 越南 | Yahoo! Hỏi & Đáp | 2007年6月19日[9] | http://vn.answers.yahoo.com （页面存档备份，存于互联网档案馆） |
- 2005年10月，中国雅虎由阿里巴巴集团全资收购。2013年9月1日，中国雅虎关闭门户业务，雅虎知识堂也随之停止服务。[10]
- 2012年12月末，韩国雅虎宣布停止服务。
- 2021年4月，雅虎香港向用户发出电邮，宣布用户于同年4月20日起将不能发布新问题，并于5月4日起停止服务（现已停止运作）。
合并
2008年12月15日，香港知识堂与台湾（奇摩）知识堂的户口进行合并 ，合并后香港及台湾的用户均只需使用一个Yahoo! ID，便可同时参与香港及台湾知识堂，方便各用户进行知识交流[11]。于革新后，台湾知识堂的问题及知识也有机会在香港知识堂中显示，相对亦一样。以香港用户为例，由香港保留户口所发问的问题及知识将会优先显示在香港知识堂中。如果用户是选择保留香港户口，该用户所发问的问题将会在香港知识堂中获得优先显示，但在台湾知识堂中的显示次序则会较后。而用户在知识堂中搜查资料时亦一样，由该地区户口问的问题或知识的显示次序将会较前，即香港知识堂会以香港问题及知识为先，相反亦然。[12]
2015年8月18日，香港知识堂及台湾（奇摩）知识堂将升级成与全球Yahoo Answers 一致的系统。升级后香港及台湾的用户均只需使用一个Yahoo! ID，便可同时参与Yahoo Answers ，方便各用户进行知识交流。
服务衍生问题
简而言之，奇摩知识堂就是一个因为营运理念与实际运作无法互相整合，而逐步走向失败的问答平台。
营运理念：开放性且可互动问答的知识分享平台。
营运制度：最佳解答遴选及点数等级会员制。
根据上述理念，进一步归纳出此问答平台走向没落的过程：
- 没有验证、审核、抵制、纠错等机制互相配合，因而产生许多重复且错误的解答。
- 未能严谨定义知识的内涵，导致许多闲聊与非知识性的问答开始累积。
- 未能建立有效的内容管理机制，因而产生许多类似甚至相同的问答主题。
- 因上述情况日渐泛滥，加上会员利益导向的营运制度，吸引投机者透过上述手段快速获得大量点数与高阶头衔。
- 当上述因素结合并产生乱象之后，问答平台的本质与初衷也随之改变，与其理念背道而驰。
- 当平台乱象丛生且失其初衷，官方又未做出有效整顿，于是最后的稻草“商业广告开始泛滥”。
- 当一个知识分享平台，变成投机分子赚取点数、获得高等头衔，又有商业广告进驻的所在，停止营运就是理所当然。
参见
- Answers
- Google Answers
- 百度知道
- 爱问知识人
参考资料
- ^ Yahoo! Answers. [2006-07-07]. （原始内容存档于2005-12-10）.
- ^ 雅虎香港知識+說明 甚麼是知識+？. [2021-02-09]. （原始内容存档于2020-03-15）.
- ^ Yahoo Answers will be shut down forever on May 4th. [2021-04-06]. （原始内容存档于2021-05-30）.
- ^ 知識+說明 如何使用知識+?. [2020-04-04]. （原始内容存档于2020-03-15）.
- ^ 知識+說明. [2020-04-04]. （原始内容存档于2020-03-15）.
- ^ 知識+說明 我想發問. [2010-05-08]. （原始内容存档于2020-03-15）.
- ^ Yahoo奇摩服務中心>知識+說明. [2019-05-20]. （原始内容存档于2011-01-25）.
- ^ Yahoo奇摩服務中心>知識+說明 可以延長發問天數嗎？. [2019-05-20]. （原始内容存档于2011-01-27）.
- ^ Thu Hiền. Yahoo! tăng tốc tại Việt Nam[永久失效链接]. Ngày 25 tháng 10 năm 2007 [Ngày 27 tháng 8 năm 2013].
- ^ 雅虎关闭公告. [2013-12-28]. （原始内容存档于2014-01-28）.
- ^ 雅虎香港知識+說明 什麼是知識+戶口合併?. [2010-05-08]. （原始内容存档于2020-03-15）.
- ^ 香港及台灣知識+問題及知識同樣合併嗎？. [2010-05-08]. （原始内容存档于2020-03-15）.
外部链接
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