For faster navigation, this Iframe is preloading the Wikiwand page for Экономика внимания.

Экономика внимания

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Эконо́мика внима́ния — подход к управлению информацией, рассматривающий человеческое внимание в качестве дефицитного товара и применяющий экономическую теорию для решения проблем управления информацией[1]. Также определяется как теория, согласно которой средства массовой информации, коммерческие предприятия и власти борются за внимание потребителя, представляющее собой его самый дефицитный ресурс[2].

Зарождение экономики внимания связано с тем, что в современном мире информации и товаров стало больше, в то время как объём времени, который можно на это потратить, не увеличивается. Как следствие, внимание стало главным капиталом. Первостепенной идеей экономики внимания является конвертация внимания в прямой или косвенный доход при использовании цифровых платформ и технологий[3].

На протяжении XX века благодаря развитию технологий, глобальной индустриализации и усилению роли городов значимость внимания как ресурса экономической рентабельности неуклонно росла. С наступлением информационной эры стоимость человеческого внимания резко увеличилась, за него стали конкурировать СМИ, бизнес и государство. Причинами данного явления послужили пресыщенность контентом и изменение информационной среды, которое выразилось в том, что реклама переместилась с городских улиц на экраны гаджетов. Как подчёркивают экономисты, если раньше дефицитными ресурсами были земля и вода, то сегодня к ним добавилось человеческое внимание, ставшее и дефицитным, и значимым[3].

Впервые концепт экономики внимания предложил в 1971 году американский учёный Герберт Саймон, который изучал эффективное управление вниманием как дефицитным ресурсом в информационно богатом мире. Он отмечал, что избыток информации порождает нехватку внимания и необходимость его более эффективного перераспределения между многочисленными источниками информации. Саймон часто рассматривается как отец-основатель экономики внимания, между тем он изучал её только для человека или организации, которые стремятся разумно распределить ограниченный объём внимания, и не занимался вниманием как мотивирующим фактором в производстве информации[4].

В мире, насыщенном информацией, обилие информации означает недостаток чего-то другого — дефицит всего, что потребляет эта информация. Что потребляет информация, весьма очевидно: она поглощает внимание получателей. Следовательно, обилие информации создаёт недостаток внимания и необходимость эффективно распределять это внимание среди избытка источников информации, которые могут поглощать его.

Герберт Саймон[5]

Понятие «экономика внимания» независимо друг от друга ввели Георг Франк[англ.] и Майкл Голдхабер. Франк использовал этот термин в работе 1993 года «Экономика внимания» (нем. Ökonomie der Aufmerksamkeit), которая получила известность только после перевода на английский язык в 1999 году. Голдхабер ввёл понятие в 1997 году и использовал его как альтернативу термину «информационная экономика». По его мнению, именно «внимание, по крайней мере, направленное на то, что нам особенно важно, становится основным дефицитным ресурсом»[2]. С 1990-х годов теория экономики внимания стабильно развивается, несмотря на то что она не представляет собой доминирующее направление в рамках поведенческой экономики или самостоятельную область[4].

  • Недвижимость. Пользователь владеет своим вниманием и может хранить его где угодно, сам контролирует своё внимание.
  • Мобильность. Пользователь может безопасно переместить своё внимание куда угодно и когда угодно, имеет возможность передать внимание.
  • Экономия. Пользователь может обращать внимание на что пожелает и получать отдачу, его внимание имеет ценность.
  • Прозрачность. Пользователь может точно видеть, как используется его внимание[1].
  • Создание шума. Предполагает генерирование смелых заявлений, нарушающих статус-кво и становящихся вирусными.
  • Создание ценности. Означает придание контенту истинной ценности для аудитории, из-за чего его известность будет быстро расти.
  • Создание легкодоступного контента или придание легкодоступности существующему контенту[1][6].

Технологии привлечения внимания

[править | править код]

Ричард Лэнхэм[англ.] отмечает, что в современном мире прослеживается торжество информации над объектами, стиля над содержанием. Согласно его концепции осцилляции, человеческое внимание колеблется, переключается сначала на стиль, а затем через него и на содержание. Привычным явлением стали информационные войны, когда информационный инструментарий стал не только описывать события, но и создавать их[7].

Качественным примером зависимости денежного дохода от внимания служит влияние эмоциональной окраски новостей на рыночный курс рубля и настроений комментариев в Twitter на ценообразование предметов искусства. Отдельного освещения удостоилось привлечение дополнительного внимания при помощи негативной окраски новостных материалов в период пандемии COVID-19. Как показал ряд исследований, новости, вызывающие эмоции, особенно отрицательные, распространяются намного быстрее[8].

Примечания

[править | править код]
  1. 1 2 3 Экономика внимания: борьба брендов за пользователей. Mentamore (10 февраля 2020). Дата обращения: 14 октября 2022. Архивировано 14 октября 2022 года.
  2. 1 2 Э — экономика внимания: почему важно удержать пользователя. РБК Тренды (24 января 2022). Дата обращения: 14 октября 2022. Архивировано 14 октября 2022 года.
  3. 1 2 Как работает экономика внимания. РБК Тренды. Дата обращения: 14 октября 2022. Архивировано 14 октября 2022 года.
  4. 1 2 Милкова, 2020, с. 76.
  5. Simon, 1971, p. 40—41.
  6. Экономика внимания: как завоевать клиента в информационном мире. Startsmile Agency (11 ноября 2021). Дата обращения: 14 октября 2022. Архивировано 14 октября 2022 года.
  7. Милкова, 2020, с. 78.
  8. Милкова, 2020, с. 79.

Литература

[править | править код]
  • Simon, Herbert A. Designing Organizations for an Information-rich World (англ.) // Computers, communications, and the public interest. — Балтимор, 1971. — P. 37—72.
  • Lanham, Richard A. The Economics of Attention: Style and Substance in the Age of Information (англ.). — University of Chicago Press, 2006. — 326 p. — ISBN 978-0226468679.
  • Милкова М. А. Феномен внимания в информационной среде: экономика внимания // Цифровая экономика. — 2020. — № 3 (11). — С. 73—87.
  • Шаститко А. Е., Моросанова А. А., Маркова О. А. Экономика внимания: вопросы применения // Вопросы теоретической экономики. — 2022. — № 1. — С. 7—23.
{{bottomLinkPreText}} {{bottomLinkText}}
Экономика внимания
Listen to this article

This browser is not supported by Wikiwand :(
Wikiwand requires a browser with modern capabilities in order to provide you with the best reading experience.
Please download and use one of the following browsers:

This article was just edited, click to reload
This article has been deleted on Wikipedia (Why?)

Back to homepage

Please click Add in the dialog above
Please click Allow in the top-left corner,
then click Install Now in the dialog
Please click Open in the download dialog,
then click Install
Please click the "Downloads" icon in the Safari toolbar, open the first download in the list,
then click Install
{{::$root.activation.text}}

Install Wikiwand

Install on Chrome Install on Firefox
Don't forget to rate us

Tell your friends about Wikiwand!

Gmail Facebook Twitter Link

Enjoying Wikiwand?

Tell your friends and spread the love:
Share on Gmail Share on Facebook Share on Twitter Share on Buffer

Our magic isn't perfect

You can help our automatic cover photo selection by reporting an unsuitable photo.

This photo is visually disturbing This photo is not a good choice

Thank you for helping!


Your input will affect cover photo selection, along with input from other users.

X

Get ready for Wikiwand 2.0 🎉! the new version arrives on September 1st! Don't want to wait?