Банковское обслуживание на дому (домашний банкинг; англ. home banking) — персональное банковское обслуживание, осуществляемое с использованием информационных технологий и дистанционного обслуживания банковских счетов.

Согласно БРЭ банковское обслуживание на дому — это банковское обслуживание клиентов, используя информационные технологии, обеспечивающие клиентам возможность дистанционного получения финансовой информации и управления банковскими счетами^[1].

Появилось в начале 1980-х годах и широко распространилось в США и других странах^[1].

Система соединила домашний и офисный персональный компьютер клиента с банковским сервером. В результате широкий спектр банковских операций стал доступен для выполнения ежедневно и круглосуточно^[1].

Клиент банка стал управлять текущим счётом, вкладом, расчётами, счетами платежей и сбережений; получать баланс счёта и отчёт о движении средств даже по счетам, открытых в других странах; перечислять средства со счёта на счёт, оплачивать услуги различных компаний, выполнять операции с ценными бумагами в режиме удалённого доступа^[1].

Коммерческий банк получил возможность сократить расходы на персонал, предлагать свои услуги по более низким ценам, отказаться от операционного зала^[1].

Появились прямые банки, обслуживающие клиентов только на дому или на рабочем месте, где клиент поддерживает связь по телефону, факсу, кабельному телевидению, компьютерной линии, через Интернет^[1].

• Интернет-банкинг
• Персональное банковское обслуживание
• Дистанционное банковское обслуживание
• Бесфилиальный банкинг
• SMS-банкинг
• Телефонный банкинг^[англ.]
• Мобильный банкинг