Markkinointitutkimus
Wikipediasta
Osa artikkelisarjaa |
Markkinointi |
---|
Avainkäsitteet
|
Markkinoinnin sisältö
|
Markkinointikanavat
|
Markkinointitutkimus on toimenpide, jolla systemaattisesti kerätään ja analysoidaan tietoa esimerkiksi markkinoista, markkinoinnista, mainonnasta tai imagosta.
Markkinointitutkimus sekoitetaan helposti markkinatutkimukseen, joka kuitenkin on edellistä suppeampi käsite. Markkinatutkimuksen avulla pyritään ymmärtämään paremmin markkinaa ja siellä vaikuttavia tekijöitä kun taas markkinointitutkimuksella tarkoitetaan kaikkea sitä tutkimusta jolla pyritään ymmärtämään paremmin yrityksen liiketoimintaympäristöä ja erityisesti asiakasrajapintaa.
Markkinointitutkimuksen käyttötarkoitukset:
- Markkinoinnin tai mainonnan tehokkuuden mittaaminen
- Toimivimpien markkinointikanavien hahmottaminen
- Uusien markkinointi- tai mainontamahdollisuuksien hahmottaminen
- Yrityskuvan tai imagon kohottaminen
- Markkinointi- ja myyntitoiminnan tuotos-panossuhteen parantaminen
- Kilpailuedun tutkiminen
- Asiakastyytyväisyystutkimukset
Markkinointitutkimuksen tyypillinen toteutusprosessi:
- Ongelman tai tavoitteen määrittäminen
- Tutkimuskonseptin luominen
- Tiedonkeruu
- Analysointi
- Käytäntöön soveltaminen
Markkinointitutkimuksia toteuttavat Suomessa esimerkiksi markkinointitutkimusalan yritykset.
Katso myös
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]Lähteet
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]- ESOMAR, markkinatutkimus- ja markkinointitutkimus käsitteiden laadulliset tekijät
- ISO (International Organization for Standardization) (englanniksi) ISO 20252 standardi
Aiheesta muualla
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]- SMTL (Suomen Markkinatutkimusliitto) (Arkistoitu – Internet Archive)
- ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) (englanniksi)
- The Market Research Society (englanniksi)
- Marketing Research Association (Arkistoitu – Internet Archive) (englanniksi)
Text is available under the CC BY-SA 4.0 license; additional terms may apply.
Images, videos and audio are available under their respective licenses.